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Serviceberater Pkw (m/w/d)

Jobangebot | Kaufm. Mitarbeiter, Tatkräftige Mitarbeiter, Kundenbetreuung, Service, gewerblich, Serviceberater, Kraftfahrzeuggewerbe

Serviceberater Pkw (m/w/d)

Du begeisterst Dich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge?

Dann suchen wir genau Dich!


Komm zu uns als:


Serviceberater Pkw (m/w/d)

Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und berätst kompetent mit Deinem fachmännischen know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge. 

 

Deine Aufgaben im Detail:

·         Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe

·         Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe

·         Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität

·         Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement

·         Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams

 

Das bieten wir Dir:            

·         Attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Bausteinen

·         Erholungszeit (30 Tage Urlaub)

·         Fachbezogene Weiterbildung

·         Betriebliche Altersvorsorge

·         Gutes Betriebsklima

·         Flache Hierarchie

Firmenevents

·         Mitarbeiterrabatte

·         Job-Bike

·         Aufgeschlossenes Team

·         Parkplätze & Anbindung

 

Das bringst Du mit:

·         Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) von Vorteil

·         Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen

·         Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse

·         Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise

·         Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

 

Dein Einsatzort:

Als Serviceberater Pkw (m/w/d) bist Du an unserem Standort in Kevelaer oder Geldern im Einsatz.

 

Die Herbrand Gruppe:

Vorausgehen statt folgen — das ist der Anspruch der Herbrand Gruppe. Wir sind der starke Partner für alle automobilen Belange am Niederrhein und im Westmünsterland. Mit mehr als 1.100 Mitarbeitern und jährlich über 12.000 verkauften Fahrzeugen sind wir eine der großen Autohandelsgruppen in Deutschland. Kontinuierlich haben wir Wachstumschancen ergriffen und unser Betreuungsgebiet sowie unser Markenportfolio ausgebaut.

 


Fragen?! Gerne helfe ich weiter:

Björn Hochstrat

-Technischer Betriebsleiter -
Telefon: (+49 160 7079260)
E-Mail:
b.hochstrat@herbrand.de

 

Darauf legen wir wert
Engagement
Lernbereitschaft
belastbar
abgeschlossene Ausbildung
technisches Verständnis
Leistungsbereitschaft
Qualität- und Serviceorientiert
Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Teanfähigkeit
Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Abwicklung und Reperaturen Mercedes-Benz Fahrzeuge
Was wir Ihnen bieten:
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